La protection de vos données personnelles est une priorité pour facilevie. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site facilevie.store.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique ou que vous nous contactez. Les données collectées incluent :
- Informations d’identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Les détails de paiement sont traités de manière sécurisée par notre prestataire SumUp. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
2. Utilisation des données
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes de pièces détachées.
- Communiquer avec vous (suivi de commande, service après-vente).
- Améliorer votre expérience sur notre boutique.
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
3. Partage des données à des tiers
Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance nécessaires à l’exécution de votre commande :
- Colissimo : Pour l’expédition et la livraison de vos colis.
- SumUp : Pour le traitement sécurisé de vos paiements.
- Namecheap : Pour l’hébergement technique de notre boutique.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. L’utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer) garantit que les données transmises entre votre navigateur et notre site sont chiffrées et protégées.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition à l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@facilevie.store.
6. Cookies
Le site facilevie.store utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
Téléphone : +33 1 30 08 32 43
Boutique : facilevie
Adresse : 9 RUE ALEXANDRE DUMAS, 78160 MARLY-LE-ROI, France
E-mail : contact@facilevie.store